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En vigueur au 15/01/2025
www.lesbijouxduvoyage.ch est administré par Aline Wyder, Route de Caux 13, 1823 Glion, Suisse. Entreprise Individuelle dans l'artisanat en Suisse.
Le site a pour but d'informer le public sur le travail artisanal de sa créatrice et la vente en ligne de ses créations.
Propriété intellectuelle :
Les différents éléments présents sur www.lesbijouxduvoyage.ch comme les textes et les photos, sont la propriété d'Aline Wyder et sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle expose le contrevenant à des poursuites judiciaires.
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Conditions générales de vente :
1. Produit : Le site www.lesbijouxduvoyage.ch ne vend que des créations artisanales faites par Aline Wyder, ci-nommée "la propriétaire du site"
2. Commande : Toute personne qui valide une commande sur le site internet www.lesbijouxduvoyage.ch certifie sur l’honneur être majeure et en capacité de passer une commande et est nommé dans ces CGV "le consommateur". En cliquant sur commander et en effectuant le paiement, le consommateur valide les conditions générales de ventes et les conditions générales d'utilisation du site internet. Elle reçoit une confirmation de commande dès que celle-ci est faite et payée.
3. Confidentialité de données personelles :
• Les données personnelles collectées par le site internet www.lesbijouxduvoyage.ch ne servent qu'à l'application du service proposé soit la facturation du produit et la livraison de la commande. Seules les entreprises de transport autorisées et utilisées par la propriétaire du site le cas échéant peuvent avoir accès aux coordonées du consommateur pour l’expédition de ses colis.
• La propriétaire du site s'engage à ne pas communiquer les données personnelles de ses consommateurs à des tiers, excepté si elle en est contrainte par une autorité judiciaire ou par la loi.
• Les informations bancaires du consommateur lors d'une commande sur www.lesbijouxduvoyage.ch passent par des plateformes de paiement sécurisées partenaires du site, elles ne sont donc pas en sa possession.
4. Prix : Le prix de chaque produit est affiché (comme demandé dans l’ordonnance sur l’indication des prix :OIP ; RS 942.211) en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.
5. Paiement : Plusieurs options de paiement sont proposées et leurs traitements est géré par des plateformes de paiement sécurisées partenaires du site. Par son paiement, le consommateur garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires à l’utilisation du mode de paiement choisi. L'envoi de la commande ne se fait qu'une fois que le paiement complet est reçu.
5. Livraison : La commande est traitée dans les 48h après sa reception par e-mail. Celle-ci est remise à une entreprise de transport autorisée en Suisse dans les meilleurs délais après son traitement. La livraison n'est disponible qu'en Suisse. Dès que la commande est en possession de l'entreprise de transport, le consommateur en est informé et la responsabilité de la livraison dépend entièrement de l'entreprise de transport compétente. Le suivi ou d'éventuels retard pourront être communiqués si besoin entre le consommateur et la propriétaire du site.
6. Retour : Les produits commandés sur le site www.lesbijouxduvoyage.ch peuvent être retournés dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise avec le justificatif de la commande, après avoir pris contact personnellement avec www.lesbijouxduvoyage.ch. Les frais de retour sont à la charge du client. Ces retours ne seront acceptés que si la création est en parfait état et non-utilisée.
7. Droit applicable : Les présentes conditions générales (CGU et CGV) sont soumises à la loi Suisse. En cas de litige ou de réclamations, les deux parties; le consommateur et la propriétaire du site s'engagent en premier lieu à trouver une solution à l'amiable entre elles.
Modification des conditions générales :
www.lesbijouxduvoyage.ch se réserve le droit de modifier ses conditions générales à tout moment sans préavis. Néanmoins, les conditions générales de ventes à considérer pour une commande sont celles en vigueur au moment de sa conclusion.